Satış Politikası

SATIŞ POLİTİKASI

1. Taraflar

Bu internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışlarda satıcı bilgileri aşağıdaki gibidir:

Satıcı: Furkan Doğan
Adres: Çöşnük Mahallesi, Eşref Bitlis Caddesi, No: 55, Malatya
Telefon: 0534 624 95 90
E-posta: destek@elunsia.com
İnternet Sitesi: https://elunsia.com

Alıcı; internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan gerçek ya da tüzel kişidir.

2. Ürün Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, varsa indirimli fiyatı ve teslimat bilgileri ilgili ürün sayfasında belirtilir.

Ürün görselleri ekran ayarları, çekim ışığı veya üretim serileri nedeniyle küçük farklılıklar gösterebilir.

3. Fiyatlandırma

Sitede belirtilen fiyatlar Türk lirası cinsindedir.

Ürün bedeli, varsa kargo ücreti ve diğer masraflar sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

Müşterinin açık onayı olmadan sipariş tutarına ilave ücret eklenmez.

4. Siparişin Oluşması

Müşteri, sipariş bilgilerini girip ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş onayını verdiğinde satış işlemi oluşturulur.

Siparişin alınması, ödeme kontrolü veya güvenlik doğrulaması yapılmasına engel değildir.

Yanlış fiyat, teknik hata, stok uyumsuzluğu veya kötüye kullanım şüphesi bulunan siparişler müşteri bilgilendirilerek iptal edilebilir.

5. Ödeme

Sitede sunulan ödeme yöntemleri sipariş ekranında gösterilir.

Kartlı ödemeler, ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.

Satıcı, müşterinin kart bilgilerini doğrudan saklamaz.

6. Teslimat

Siparişlerin hazırlanması ve teslimatı, Teslimat Koşulları sayfasında belirtilen esaslara göre gerçekleştirilir.

7. İptal ve İade

Sipariş iptali, cayma hakkı ve ürün iadeleri, İptal ve İade Koşulları sayfasında belirtilen esaslara tabidir.

8. Müşteri Yükümlülükleri

Müşteri;

Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu,
Teslimat adresini eksiksiz girdiğini,
Ürün ve fiyat bilgilerini kontrol ettiğini,
Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu

kabul eder.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici, uyuşmazlık halinde yürürlükteki parasal sınırlar doğrultusunda yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

10. İletişim

Satış süreciyle ilgili tüm talepler aşağıdaki iletişim kanallarından iletilebilir:

Furkan Doğan
Çöşnük Mahallesi, Eşref Bitlis Caddesi, No: 55, Malatya
Telefon: 0534 624 95 90
E-posta: destek@elunsia.com